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  • ジムやエステサロン・飲食店の洗濯も丸ごとおまかせ!?/ダスキンウォッシュが提供してる集配付き「洗濯代行」サービスを利用しているパーソナルジムに行って話を聞いてきた【TNNコマーシャル劇場】

    アバター画像徳ちゃん@TNN 2023年04月22日

    みなさんこんにちは、徳ちゃん@TNNです。

    今回お送りする「TNNコマーシャル劇場」の舞台は「洗濯代行サービス」でおなじみになってきたダスキンウォッシュです。デリバリー対応エリアはこちらでご確認ください

    地図ではこちら、江坂駅の西側にあります。

    TNNのスポンサーとして、2020年からお世話になっているのですが※2021年3月配信のCM劇場より

    内心では「洗濯代行って、どれぐらい流行るのかなぁ」って思ってたんですよ(汗)。※2021年10月配信のコマーシャル劇場より/※写真提供:ダスキンウォッシュ江坂

    2022年12月に「お店を移転しました」と伺ったので、新店舗にお邪魔してみたんですが

    担当の廣瀬さんによると「おかげさまでガッチリです💪」っておっしゃっていたんですよね!※2022年12月撮影

    今回改めて「ガッチリ」な理由を、担当の廣瀬さんに聞きに行ってみましたよ。

    ー12月にお伺いした際に、業績好調っておっしゃっていたじゃないですか?もしかしてTNNの貢献が大きいですか(もうそんな照れるなぁ~)?

    廣瀬さん

    「いやー・・・もちろんTNNさんの発信力もありますけど(必死のフォロー汗)、実は意外なお客さんからたくさんご注文いただくようになったんですよ」

    ーえ、当初想定していなったお客さん??ってことですか?

    廣瀬さん

    「そうなんです、2021年頃から法人やお店からたくさんご注文をいただくようになったんです」

    ー会社やお店??

    廣瀬さん

    「そうなんです、例えばスポーツジムでは、ジムで貸し出しているレンタルウェアやタオルのお洗濯を任せてもらっているんです」

    ーなるほど、最近会社帰りにそのまま通えるよう「レンタルウェア」とか「レンタルタオル」サービスをやってるジムが増えてきましたもんね。

    廣瀬さん

    「それとエステサロンや鍼灸院、他にもイベント会社さんなどにも定期的にご注文いただくようになったんです」

    ーそっかー、サロンや鍼灸院だとタオルの洗濯物が出ますし、イベント会社だとスタッフジャンパーとか!ただ自前でやったほうがビジネスだから安く上がりそうな気もしますけど・・・。

    廣瀬さん

    「お客さまに直接伺ってみましょうか、江坂で定期的にご注文いただいているfis.(フィス)さんっていうパーソナルジムがあるんです」

    ーえ?fis.って、TNNにも広告出してくださってるところですよ!それはめっちゃ聞きやすいですね

    後日

     

    ということで、江坂にあるパーソナルトレーニングジム「fis」にやってきましたよ。

    地図ではこちら

    内環状線沿い、こちらのビルの3階にあります。

    fisの代表、雪本さんにお話を伺いました。

    -fis.について教えていただけますか?

    雪本さん

    「ダイエットや筋力アップ、姿勢改善などを目的としたパーソナルトレーニングジムです」※パーソナルジムfis.江坂店(WEBサイト

    雪本さん

    「女性専用のパーソナルジムや」※fis.lady's 江坂(WEBサイト

    雪本さん

    「ピラティスもあり、全店個室になっているのが特長です」※fis. pilates(WEBサイト

    -ジムで貸し出しているレンタルウェアの洗濯を、ダスキンウォッシュに依頼されてるって伺ったんですが、それまではどうしていたんですか?

    雪本さん

    「レンタルウェアサービスの導入と同時にダスキンウォッシュさんへ依頼したんですよ」

    -ぶっちゃけビジネスなんで、スタッフさんに洗濯してもらったほうが安く上がったりしませんか?

    雪本さん

    「トレーナーにはお客さんとの時間に集中して欲しかったので、それは考えませんでしたね」

    廣瀬さん

    「弊社(ダスキンウォッシュ)以外に洗濯代行サービスを検討されたりは?」

    雪本さん

    「もちろんしました、でも"丁度よいサービス"を見つけられなくて・・・クリーニングほど丁寧じゃなくて、普通に洗濯して返してくれたら良いんだけどなぁーと」

    雪本さん

    「その点でダスキンウォッシュさんは、週に何度も取りに来てくれますし、量が増えたり減ったりしても、柔軟に対応してくれるので助かっています」※トレーナーさんからは「畳まれて返ってくるので洗濯物をしまうのが簡単」と好評だそう

    雪本さん

    「大手で安心できるのもダスキンウォッシュさんにお願いした理由のひとつですね、ウェアやタオルが返ってこないとみんな困ってしまうので」

    ーレンタルウェアを使用されているお客さんからの評判ってどうですか?ニオイが気になるとか・・・

    雪本さん

    「そういったご意見は一度もないですね、お客さまにはとっても喜んでいただいています」※ジムに通う8割以上のお客さんがレンタルウェアサービスを利用されているそう

    ーその辺りは、以前のコマーシャル劇場でお伝えしていた『ぬるま湯で洗濯&ふんわり乾燥』っていう洗濯クオリティがダイレクトに出ますね※詳しくはダスキンウォッシュHP

    廣瀬さん

    「fis.のお客さまだけでなく、トレーナーさまにも喜んでいただけて本当に嬉しいです」※雪本さん、ありがとうございました!

    再びダスキンウォッシュ江坂に戻ってきました。

    ー今回はパーソナルトレーニングジムにお邪魔しましたが、他の業種でも利用されているところがあるんですよね?

    廣瀬さん

    「はい、エステサロンや鍼灸院、飲食店にもご活用いただいております」

    廣瀬さん

    「今後は保育園や幼稚園、病院など施設を利用されるお客さま向けの"プラスサービス"としてもご提案いただけると考えております」

    ーそっか!入院している人へのオプションサービスってことですよね、これからも利用する人はまだまだ広がっていきそう・・・

    廣瀬さん

    「一般的なリネンサービスと比べて少量でもご注文を承ります、より多くの業種・業態の店舗さまにご利用いただければと思います」

    こんな洗濯もダスキンウォッシュにお願いできる?」といったお問い合わせも大歓迎なので、お気軽にダスキンウォッシュまでご連絡くださいね。

     

    会社名ダスキンウォッシュ江坂
    住所〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-9-4 1F
    営業時間受付カウンター10時~19時

    受渡ロッカー6時~24時

    定休日年中無休(年末年始のぞく)
    電話番号06-6821-0201
    WEBサイト公式ホームページ
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