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TNN豊中報道。2

とよ婚

TNN事務所がリフォームを計画!?でも工務店選びがわかんない!/庄内宝町にある多賀工務店ショールームでリフォームで大切な「職人魂」について聞いてきた【TNNコマーシャル劇場】

アバター画像きも@TNN 2016年05月11日
とある日のTNN事務所・・・

徳ちゃん@TNN

またテーブルで寝とるー

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きも@TNN

中華なべダイナミックに振りすぎ―!

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ちや@TNN

カラダの幅ーーーっ!!!!

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徳ちゃん@TNN

ちや@TNN

きも@TNN

そうだ、リフォームしよう!!

※カラダの幅って・・・(汗)

ちや@TNN

あーん、でもいっぱい会社があって、どこに頼めばいいのか、わかんなーい!

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きも@TNN

ワタクシ、住宅の取材をしてウン十年(キリッ)。

リフォームの場合は特に、家に上がってもらっての作業となるわけですから、作業する職人さんを信頼できるかがポイントになります!

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ちや@TNN

わかる~、工事の様子をじーっと見ていても、手抜きとか見抜けなそうだし・・・

徳ちゃん@TNN

「豊中 リフォーム」って検索したら、ココが一番上に出てきてんけど、行ってみる??

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多賀工務店ホームページより

 

◆ショールームに行こう!

ちや@TNN

はい、というわけで、今日は庄内宝町にある多賀工務店のショールームに来ていま〜す♪

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地図ではコチラ!

ちや@TNN

うわー、あっ

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徳ちゃん@TNN

オレが先に見つけてんぞー

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古谷さん

「いらっしゃいませ」

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古谷さん

「このベッドをはじめ、ショールームのほぼすべては、当社の社員である職人が手作りしたものなのですよ」

きも@TNN

えっ、職人さんも社員なんですか?

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ちや@TNN

えー、そんなの普通でしょー

徳ちゃん@TNN

そーやん、きも@TNNホンマに住宅業界詳しいん??

多賀社長

「こんにちは、ここからは私がお話しいたしましょう」

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——そして多賀社長は、こんな話を教えてくれました——

 

◆「プロジェクトT」〜職人業界を変えたい! 多賀社長の情熱と行動〜

空調機メーカーでサラリーマンをしていた父親の影響で、多賀少年は工業高校の機械科に入った。

アルバイトで大工見習いをしたところ、棟梁に気に入られ、大工の道へと進むことになった。

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20歳で阪神・淡路大震災を経験した。

復興作業に当たり、お客さまから「ありがとう」と言われるのがうれしかった。

「これからはリフォームに力を入れたい!」と思い、リフォーム専門の工務店に入社した。

けれども、新しいアイデアを受け入れようとしない親方とは、衝突するばかりだった。

そこで、独立・起業を決意し、29歳で実現させた!

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会社の経営は順調だった。

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しかし、忙しくなればなるほど、なぜか心が空っぽになっていった。

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多賀は「自分が思い描いていた会社とは何かが違う」、そう感じていたのだった。

そんなとき、かつて一緒に働いていた職人たちを見かけた。

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悲しかった・・・。

職人の多くは日給制で、生活が不安定だ。

よく「年金を払っていない」とも聞き、将来は不安ばかり。

そこで多賀は考えた。

そうか、お客さまだけでなく、一緒に働く職人を幸せにすることで、もっと良い仕事ができるようになるんじゃないか?

多賀写真 ヤナギーさん撮影

そしたらお客さまにだって、もっともっと喜んでもらえる!

ただ会社としてのリスクを考えると・・・

いや、多賀工務店がリフォーム業界の常識を変える!

「職人が将来も安心して働ける環境を真剣につくろう」

そう心に誓った。

多賀工務店では、4年前から職人を正社員として雇用し、月給制、社会保険完備にした。

万が一、ケガで3カ月間、作業ができなくなっても、家族を安心して養うことができるのだ。

日々現場で汗を流す職人たちから「お客さまに喜んでもらえました」という話を聞くうちに、自然と心が満たされていった。

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現在、多賀は「職人業界の変革をする」という目標に向かい、前進し続けているのだった。

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徳ちゃん@TNN

ちや@TNN

そ、そうか・・・職人さんが社員って、フツウちゃうんや(汗)

 

大手住宅メーカーからも認められた!!

多賀工務店の職人「ココがスゴイ☆☆☆」

☆爽やか&紳士的な対応を徹底!

営業本部長・夏原さん

「こんにちは」

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工務部長・瀬戸さん

「こんにちは!」

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ちや@TNN

きも@TNN

みなさん爽やか〜!!

多賀社長

「当社では、職人を始め、社員のマナー向上を図っています。

まず、どんなに人手が足りなくても、よいと判断できた人しか採用しません。

マナー研修をしっかり行い、職人もお客さまに名刺を出してごあいさつします」

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多賀社長

「また工事中もごあいさつは欠かさず、毎日きれいに掃除したうえで帰ります。

当たり前のことなんですけどね」

きも@TNN

コミュニケーションが取れないと、お客さんが不安になるケースがありますから、とっても大切なことですよね

☆☆技術を磨き続けるからこそ獲得できる顧客満足優良の証

ちや@TNN

私、インテリアにもこだわりたいんですけどー、オシャレな感じにとか、できるんですかー?

多賀社長

「当社は大手メーカーからも依頼され、さまざまな住まいのリフォーム工事に当たっています。

流行も押さえていますし、何よりも技術がありますので、どんなものも手際よく作りますよ」

徳ちゃん@TNN

たーとーえーばー?

多賀社長

「こんなものも可能ですよ」

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ちや@TNN

きも@TNN

キャー!! オシャレ〜

多賀社長

「職人のスキルを高めるために、定期的に社内で勉強会も開いていまして、その頑張りが結果に結びついてきました。

リフォーム会社を紹介するサイトを運営している「ホームプロ」が毎年行っている表彰制度で、2年連続<顧客満足優良会社>に選ばれたんですよ」

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☆☆☆かゆいところに手が届く地域密着サービスも!

きも@TNN

ところで、TNN事務所で電球が切れても、棚が壊れても、みんな気づかないフリしているよねー。

徳ちゃん@TNN

体が重いからさぁ(汗)・・・

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多賀社長

「TNNさん、当社の《88パック》はいかがですか〜?

徳ちゃん@TNN

ちや@TNN

きも@TNN

ハチハチ?

多賀社長

「当社の施工スタッフがお宅に訪問して、お家のさまざまなトラブル対応やメンテナンス作業を《3時間:8,800円》で行うんです。

《1.5時間:4,400円》いうパックもありますよ。

きも@TNN

なぜ工務店がそんなサービスを?

多賀社長

「地域密着もまた当工務店の使命と位置づけています。

地域に愛されてこそ、生活の基本である「住宅」の仕事に携われるのではないかという考え方です」

徳ちゃん@TNN

電球の交換とかでもいいんですか?

多賀社長

ええ、電球の取り替えや家具の組み立てなんかもやります、ぜひご利用ください

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◆不便なことが解消するって、いいね!

ちや@TNN

よーし、TNN事務所のリフォームは、多賀工務店で決まりですよね♪

徳ちゃん@TN

そうやなぁ・・・、でも、あのね・・・

きも@TNN

足伸ばして休憩できるー♪

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ちや@TNN

きも@TNN

広々キッチ~~ン♪♪

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徳ちゃん@TNN

ちや@TNN

きも@TNN

うわぁ、 はじめて横並びで歩けた!!!

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きも@TNN

こういうブレイクタイムもいいね~

ちや@TNN

コレ、おいしいですよ!

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きも@TNN

さっきから困った顔してますけど、どうかしたんですか?

徳ちゃん@TNN

よし、まずはリフォームに向けて貯金を始めよー!

きも@TNNちや@TNN

えっーーーそこから!??

地域密着の精神、またリフォーム業界変革への挑戦。

それらを具体的な行動に移すことで、これまでに豊中市内で多数のリフォーム工事をまかされてきた実績を持つ多賀工務店さん。

「リフォームを考えているけれど、どこの工務店に頼めばいいか全然わからない」

そんな方は、ぜひ多賀工務店に相談してみてください

 

予約なしでショールームに行ってもOKだそうです。

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◆取材を終えて・・・(TNNスタッフ本音トーク)

徳ちゃん@TNN

多賀工務店に行って、実際のところどう思った?

ちや@TNN

工務店の社長さんにお会いするということで、最初は緊張したんだけど・・・

豚ガラでもなく鶏ガラでもなく「人ガラー!!」が、とってもよいカンジ~(この言葉マジで気に入っています、笑)

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きも@TNN

う、うん(汗)、冗談ではなく本当にそうだよね。

再現ドラマ風の写真撮影とか、怒られたらどうしようと思っていたんだけど、ノリノリでやってくれたので、ほっとしたよ。

※きも@TNNがあらすじと構成を担当しました

徳ちゃん@TNN

社員のみなさんも、めっちゃ接しやすかった。

「TNNってなんですか?」から始まって、結局は豊中ネタで盛り上がっちゃうぐらいやったしね。

それに全部言うてるだけじゃなくって、実際にやっちゃってるのがスゴい・・・豊中にこんな会社があってんなぁ~って感じがしたよ。

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※お電話でお気軽にご相談ください、 ショールームに直接お越しいただいてもOKです。

お問い合わせ0120-79-1803(フリーダイヤル)

■住所

豊中市庄内宝町1-8-14

(→地図はこちら)■営業時間

10:00-19:00

※年中無休(年末年始・夏季休暇は除く)

■ホームページからのご相談はこちら

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